シルバーウィークについてのお知らせ

いつもLUPIS(ルピス)をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、9月19日（土）～9月23日（水）は出荷業務、お問い合わせサポートが休業となります。
9月24日（木）以降は通常営業を再開いたします。
詳しくは下記のカレンダーをご確認くださいませ。

なお、ご注文は24時間365日受け付けておりますので、ぜひご利用くださいませ。

商品発送について

【シルバーウィーク前のご注文の出荷について】

・お振込みのご注文 → 9月18日（金）AM9時までに入金が確認できた場合、9月18日（金）中に出荷します。
・代金引換のご注文 → 9月18日（金）AM9時までにご注文いただけた場合、9月18日（金）中に出荷します。
・カード払い、Amazon Pay、NP後払いなどの審査が必要なお支払い方法 → 9月18日（金）AM9時までに決済の審査を通過したご注文は9月18日（金）中に出荷します。
※9月18日（金）AM9時までにご注文いただいた場合でも、審査を通過していないご注文は、9月24日（木）以降出荷いたします。
※出荷状況により、9月18日（金）AM9時以降の一部のご注文も9月18日（金）中までに出荷する場合がございます。

【シルバーウィーク期間中のご注文の出荷について】
9月24日（木）以降、通常営業日に順次発送しますが、シルバーウィーク期間明けは発送業務が混雑する為、通常よりもお届けまでにお日にちを頂きます。

メール・LINEでのお問い合わせ

9月18日（金）17時まで、返信対応いたします。それ以降のお問い合わせへの返信は9月24日（木）AM10時以降、順次対応いたします。
当該期間中はお問い合わせ件数の増加により、通常よりもご対応までお日にちを頂きます。

お電話でのお問い合わせ

9月18日（金）17時まで、お電話を受け付けております。それ以降のお電話は9月24日（木）AM10時から受付を再開いたします。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。